1.组织职能设计步骤:职能分析、只能调整、职能分解

2、组织的部门设计：纵向结构设计及横向结构设计

影响管理幅度的6个变量（3性3工作量）：职能的相似性、地区的临近性、职能的复杂性、指导与控制的工作量、协调的工作量、计划的工作量 

管理层次：减少管理层次，设计扁平化的组织结构是现代企业组织结构设计的基本要求。分高管层、管理层、操作层和执行层

900，高层：4-5人，中层5-6人，基层10-12人

1、以工作和任务为中心的部门组合方式：包括直线制、直线职能制、矩阵制（任务小组）等模式，也就是广一的职能制组织结构模式；优点在于有明确性和高度稳定性；适用于小公司

2、以成果为中心的部门组合方式：包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式；适用于企业规模大的公司；

3、以关系为中心的部门组合方式：包括多维立体组织模式，流程型和网络组织结构等。强调灵活性、多样性和机动性适应竞争激烈的市场变化